Kontakty

Zavolajte nám

Zavolajte nám a my vám radi pomôžeme

Zákaznícka linka

Volať 0850 111 555

V pracovných dňoch 7:00 – 19:00

Zo zahraničia volajte:
+421 232 101 933

 

Najrýchlejšie sa k nám dovoláte
od 11:00 do 16:00.


 

S identifikáciou vám pomôže naša digitálna asistentka Ema
Zistiť viac

Poruchová linka Elektrina

Volať 0800 111 567

Nonstop

Zo zahraničia volajte:
+421 232 112 254

 

Pre ostatné regióny

Distribučný región SSE:
0800 159 000

Distribučný región VSE:
0800 123 332

Poruchová linka Plyn

Volať 0850 111 727

Nonstop

Digitálna asistentka Ema

Po zavolaní naZákaznícku linkusi zvolíte v menu typ vašej požiadavky. Následneváš hovor prijme digitálna asistentka Ema. Ema používa syntetický, počítačový hlas, ale je milá a veľmi ochotná. Ema si od vás vyžiadadva číselné identifikačné údajez vašej zmluvy. Po úspešnom skontrolovaní týchto číselných údajov vás Ema spojí s operátorom, ktorý bude riešiť vašu požiadavku.

Zobraziť informácie o ochrane osobných údajov.